› OGŁOSZENIA
› FIRMY
› ARTYKUŁY
A1 _ MAZURY DUZY

Nieuczciwe praktyki sprzedażowe elbląskiego sklepu Media Expert. Obniżka cen o... 5,99?

› bieżące ponad rok temu    23.02.2014
Bartłomiej Ryś
komentarzy 31 ocen 29 / 59%
A A A
Nieuczciwe praktyki sprzedażowe elbląskiego sklepu Media Expert. Obniżka cen o... 5,99?

Nieuczciwe praktyki sklepów różnych branż są znane zarówno w Polsce jak i w naszym mieście. Pomimo tego są to tak zwane „tajemnice poliszynela”. Z jedną z nich spotkał się nasz Czytelnik (imię i nazwisko znane redakcji) podczas próby zakupu pralki w elbląskim sklepie Media Expert.

Cała nieprzyjemna sytuacja miała miejsce tuż przed rozpoczęciem promocji „Nocne przeceny”. Sklep Media Expert przy ul. Grunwaldzkiej 77 w Elblągu, podobnie jak w całej Polsce, od 6 lutego, godziny 21 do 7 lutego godziny 9.00 do swojej oferty wprowadził różnorakie rabaty obejmujące praktycznie cały dostępny asortyment. Pracownik poinformował naszego Czytelnika o promocji i zachęcił, aby zakup pralko-suszarki marki Samsung WD0704REV odłożył na godzinę 21.00.

Po powrocie do domu zaskoczenie – na stronie internetowej sklepu Media Expert ten sam model pralki, około godziny 20.00 cena podstawowa modelu 1798,99 złotych wzrosła do 1899,00 złotych. W momencie, gdy promocja de facto zaczęła działać (godzina 21) cena pralki faktycznie zmalała. Do 1793,00.

Wykonanie prostego rachunku matematycznego pokazuje, że promocja rzeczywiście pralko-suszarkę objęła. Cena spadła o... 5,99 złotych.

Po zakończeniu promocji, od godziny 9.00, kwota za urządzenie marki Samsung wynosi 1793,00 złotych. W rozmowie telefonicznej Czytelnika z pracownikiem sklepu zdradził on, że takie praktyki sklepu są dość częste.

Całe zajście, co oczywiste, zgłosiłem do mediów. Jeżeli sprawa nie zostanie polubownie wyjaśniona, to na pewno całą sytuację zgłoszę do Rzecznika Praw Konsumenta – mówi pokrzywdzony.

O oficjalny komentarz w tej sprawie poprosiliśmy przedstawicieli sklepu Media Expert. 

Z przykrością odczytaliśmy Pana maila. Dziękujemy za poświęcony czas i Pana korespondencję. Zapoznaliśmy się szczegółowo z opisaną przez Pana sytuacją i musimy zakomunikować, że nastąpił błąd w synchronizacji cen. Dziękujemy Panu za wkład w poprawę jakości funkcjonowania naszych sklepów i proponujemy kartę rabatową na kolejne zakupy u nas, którą może wykorzystać Pan w ciągu kolejnego roku.

Proszę o informację zwrotną. Z góry dziękuję.

Otrzymaliśmy wraz z emailem kartę rabatową o wartości 50 złotych, którą przeznaczymy dla naszych Czytelników. Wystarczy na adres konkursy@elblag.net wysłać email z imieniem, nazwiskiem i numerem telefonu. 21 lutego o godzinie 12:00:00 podamy informację o wygranym. Kartę będzie można odebrać w naszej redakcji.

    dodaj zdjęcia Masz swoje autorskie zdjęcia? Dodaj je do naszego tekstu.

    Jak się czujesz po przeczytaniu tego artykułu ? Głosów: 0

    • 0
      ZADOWOLONY
    • 0
      ZASKOCZONY
    • 0
      POINFORMOWANY
    • 0
      OBOJĘTNY
    • 0
      SMUTNY
    • 0
      WKURZONY
    • 0
      BRAK SŁÓW
    Komentarze (31)

    Multiplatforma internetowa elblag.net nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy niezwiązane z tematem, wulgarne, obraźliwe, naruszające prawo będą usuwane (regulamin).

    dodaj komentarz› pokaż według najstarszych
    ~ Emilia
    ponad rok temu ocena: 0%  31
    Nie macie o czym pisać artykułow, że zajmujecie się takimi głupotami? Miała być promocja i była nie ważne jaka, informacja jest wyraźna i czytelna: promocja DO -50% równie dobrze może to być 2%. Podziwiam ze firma sprezentowala kartę.
    ~ Staszek
    ponad rok temu ocena: 0%  30
      Wracam do tematu . I faktycznie przyznaję rację że to ściema .  Sam chciałem się przekonać i tak - przecena nocna 06.03.2015 Oto trzy przykłady - zapisałem sobie kilka cen ale tylko trzy były niższe od cen przed wyprzedażą : Philips 55PUS7809 cena podawana 5699 zł - cena 4799 na godzinę przed obniżką , a 4798,25 po obniżce "nocne przeceny" Samsung UE55HU6900  cena 4290 na godzinę przed obniżką , a 4289,00 po obniżce "nocne przeceny" Panasonic TX55AX630  cena 4999 na godzinę przed obniżką , a 4992,25 po obniżce "nocne przeceny"   REWELKA NAJWIĘKSZA OBNIŻKA NA OSTATNIM PRZYKŁADZIE TO CAŁE 6,75 zł !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! POTRAFIĄ ROBIĆ Z KLIJENTÓW WAŁA
    ~ anka
    ponad rok temu ocena: 71%  29
    A moze ktos z redakcji chcial dostac rabat jak na rynku ale sie nie udalo i stad ten zal? Jakas nagonke macie? Ja robie tam zakupy i nie narzekam, duzy wybor, sprzedawcy usmiechnieci, a przede wszystkim kompetentni i to sie liczy.
    ~ haakan
    ponad rok temu ocena: 71%  28
    no troszke przesadzony ten artykul. i komentarze tez od razu jakies agresywne. promocja nie za duza, ale byla, wiec nikt nie zawinil, wiosna sie zaczyna, skad w ludziach tyle negatywnych emocji:)
    ~ lalalalala
    ponad rok temu ocena: 50%  27
    jak dla mnie ten artykuł jest żenujący, szukanie sensacji na siłę, sklep przyznał się do błędu a za to klient nie potrafi, przemyślane zakupy się robi,a nie najpierw kupuje a potem sprawdza ceny i kombinacje ze zwrotem itp i kręcenie na siłę afery aby wyrazić swoją złość... Redakcja chyba nie ma o czym pisać, w każdej sieciówce tak jest, mediamarkt na promocje minus vat, najpierw podnosi ceny potem je niby obniża gdzie rabat wychodzi ok 5% a nie 23% i co zrobicie, nie napiszecie artykułu? Swoją głupotę tylko eksponujecie takimi artykułami.
    ~ Jola
    ponad rok temu ocena: 50%  26
    Kupując w media espert pralkę zwroćcie uwagę czy dostaliście gwarancje na ta pralkę, czesto nawet można powiedziec nigdy sprzedawcy nie sprwdzaja czy ta gwarancja przyszla z prakla od porducenta a potem jak cos sie zespsuje to ze to nie ich wina ze nie bylo gwarancji.
    ~ harry
    ponad rok temu ocena: 60%  25
    ludzie, nie rzucajcie sie tak, przeciez tak naprawde nic zlego nie zrobili, promocja mogla byc wieksza, ale tak naprawde wielkiego bledu nie popelnili, a pozniej i tak dali ten bon w prezencie
    ~ rooo
    ponad rok temu ocena: 0%  24
    przecie ż sie przyznali do pomyłki i zrekompensowali.
    ~ NoName
    ponad rok temu ocena: 0%  23
    Dali głupi bon i myślą że sprawa załatwiona.
    ~ abella
    ponad rok temu ocena: 60%  22
    no ale promocja przeciez byla, nawet jesli mala
    ~ KACHA
    ponad rok temu ocena: 40%  21
    Wielkie mi halo! Firma ma prawo zmieniać ceny jak chce i obniżać ceny produktów o ile chce. A tak w rzeczywistości to nie jest wina sklepu na Grunwaldzkiej tylko sklepu internetowego, który jest niezależny od sklepów stacjonarnych. Takie bzdury wypisane, że wydaje mi się że komuś brak kompetencji w tej redakcji i nie sprawdził jak to działa!
    ~ at
    ponad rok temu ocena: 60%  20
    Ja kupuje na Teatralnej i nigdy nie spotkałam się z takimi praktykami, rok temu kupowałam laptopa, Pan Bartek polecił mi i działa, polecil gwarancje, ale nie zdecydowałam sie, ostatnio kupiłam pralke i telewizor, u Pana Piotra i też Pana Bartka, przedłużyłam gwarancje na obie rzeczy, zostałam miło potraktowana, dodatkowo dostalam prezent. Tez pracuje w handlu, o jakości sklepu , decyduje obsługa i kierownik. Agnieszka
    ~ snickers
    ponad rok temu ocena: 60%  19
    kupiłem w tym sklepie laptopa właśnie na nocnej wyprzedaży prawie 300 zeta taniej jak w innych sieciach (nawet sprawdzając na Ceneo ceny były wyższe o stówę) polisę też kupiłem korzystnie ale na to nikt już jakoś nie krzyczy " KUPUJCIE KUPUJCIE!" ja kupiłem i jestem zadowolony ale, że zrobili promocje 5zł na pralkę to już wielki problem ? Chyba lepiej 5 zł taniej jak 5zł drożej ?! a jak ktoś nie umie sprawdzić sobie cen to już jego prywatny problem...
    ~ dolek
    ponad rok temu ocena: 0%  18
    dokładnie, trzeba umieć się przyznać. Niewiele sklepów ma taka właściwość jak ME.
    ~ Arek1
    ponad rok temu ocena: 14%  17
    Agresywny marketing. Szacunek dla klienta, który to wykrył i wykazał się rozsądkiem. W końcu zakup pralki trzeba dokładnie przemyśleć i przeanalizować oferty wielu sklepów, a nie pojechać na "nocną wyprzedaż" i kupić "w ciemno".
    ~ ;D
    ponad rok temu ocena: 0%  16
    'zarówno w Polsce jak i w naszym mieście' he he he
    ~ szofer
    ponad rok temu ocena: 50%  15
    Bardzo ładne zachowanie sklepu! Przyznali się, że gdzieś popełniono błąd i przekazali rekompensatę. Niestety nikt nie jest nieomylny, ale trzeba umieć się przyznać.
    ~ stefania
    ponad rok temu ocena: 67%  14
    ale ladnie sie zachowali przekazujac te karte rabatowa. nie ma co sie oszukiwac, podobne praktyki stosuje sie teraz niestety we wszystkich sklepach, takie czasy:(. nie zgodze sie jednak, ze wszystkie promocje to bujda, bo sama korzystalam z paru promocji i wtedy dokladnie sledzilam ceny przed i po, porownujac je tez na innych stronach, i wtedy wszystko bylo ok
    ~ EloZiomal
    ponad rok temu ocena: 57%  13
    Ale co Wy chcecie ? Bo nie rozumie..... promocja była?? Była.... a że mała to juz swoja droga
    ~ noname
    ponad rok temu ocena: 67%  12
    media (pseudo) expert ma najdrozszy towar z tego typu sklepow w elblagu.
    ~ HMS Elbing
    ponad rok temu ocena: 82%  11
    To ten sklep gdzie pracują agenci ubezpieczeniowi. Sprzedawcami AGD, RTV itd. są miernymi, ale za to ubezpieczenia są ich prawdziwym powołaniem. Rzygać się chce.
    ~ HMS Elbing
    ponad rok temu ocena: 67%  10
    Wiem, ale nie, to znaczy nie. A oni z uporem Rumunki - wróżbitki " kup pan, kup pan"
    ~ k785786567
    ponad rok temu ocena: 60%  9
    bo od tego mają prowizję:)
    ~ jacek
    ponad rok temu ocena: 89%  8
    Bo tak jest i aż dziw bierze, że redakcja nie zdawała sobie z tego sprawy. Tak właśnie wyglądają promocje w sieciówkach. Praktycznie w każdej sieci sklepów tak jest
    ~ Łukasz
    ponad rok temu ocena: 0%  7
    Jest napisane przecież, że tajemnica poliszynela, więc zdawała sobie sprawę.
    ~ Docent
    ponad rok temu ocena: 64%  6
    Żenada, nawet nie zajrzę do tego sklepu jak będę szukał asortymentu z RTV lub AGD. Udostępnie to na facebooku..
    ~ Bartłomiej K.
    ponad rok temu ocena: 83%  5
    Sam wielokrotnie spotykałem się z podobnymi sytuacjami w tym sklepie. Jak dowiedziałem się od znajomego, który jest byłym pracownikiem tego sklepu nie jest to nowość i wszyscy pracownicy wiedzą doskonale, że te obniżki to jedna wielka bujda.
    ~ krzys67893434
    ponad rok temu ocena: 32%  4
    nie chcesz, nie kupuj, prosta sprawa. Poszukaj gdzie indziej. Ale afera.
    ~ yataman
    ponad rok temu ocena: 79%  3
    ta karta to chyba miała być dla tego pokrzywdzonego klienta co?
    ~ yataman
    ponad rok temu ocena: 25%  2
    a to spoko:)
    ~ Bartłomiej Ryś
    ponad rok temu ocena: 38%  1
    Tak, ale Klient dziękując za interwencję przeznaczył ją dla redakcji
    Warmia i Mazury regionem zjednoczonej Europy Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego
    Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury na lata 2007-2013.